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Política de Envíos Nacionales de Puertas Eurodoor:
1. **Ámbito de Envío**: Puertas Eurodoor ofrece envíos a nivel nacional dentro del país de origen, cubriendo todas las regiones y provincias disponibles para entrega.
2. **Tiempo de Procesamiento**: El tiempo de procesamiento para los pedidos nacionales puede variar dependiendo del destino y la disponibilidad del producto. Se proporcionará una estimación del tiempo de procesamiento al momento de realizar el pedido.
3. **Costos de Envío**: Los costos de envío dentro del país se calcularán en función del peso del paquete, la distancia y el método de envío seleccionado. Estos costos serán informados al cliente antes de finalizar la compra.
4. **Seguro de Envío**: Puertas Eurodoor ofrece la opción de asegurar los envíos nacionales contra pérdidas o daños durante el transporte. Este seguro estará disponible para su compra durante el proceso de pago.
5. **Seguimiento del Envío**: Se proporcionará un número de seguimiento para cada envío nacional, lo que permitirá al cliente rastrear el estado de su pedido durante el transporte.
6. **Entrega y Recepción**: Se requiere la firma de un adulto en el momento de la entrega para confirmar la recepción del paquete. Si el cliente no está disponible en el momento de la entrega, se dejará un aviso para programar una segunda entrega o para que el cliente retire el paquete en la oficina de la empresa de transporte.
7. **Política de Devolución y Reembolso**: Las políticas de devolución y reembolso para pedidos nacionales pueden variar. Se recomienda a los clientes revisar detenidamente estas políticas antes de realizar su compra.
8. **Atención al Cliente**: Puertas Eurodoor ofrece servicio de atención al cliente a nivel nacional para brindar asistencia en todas las etapas del proceso de compra y envío.
Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso. Los clientes deben revisar periódicamente los términos y condiciones de envío antes de realizar un pedido nacional.
Política de Envíos Internacionales de Puertas Eurodoor:
1. **Ámbito de Envío**: Puertas Eurodoor ofrece envíos internacionales a varios países en todo el mundo, sujeto a la legislación y regulaciones de importación de cada país.
2. **Tiempo de Procesamiento**: El tiempo de procesamiento para los pedidos internacionales puede variar dependiendo del destino y la disponibilidad del producto. Se proporcionará una estimación del tiempo de procesamiento al momento de realizar el pedido.
3. **Costos de Envío**: Los costos de envío internacionales se calcularán en función del peso del paquete, la distancia y el método de envío seleccionado. Estos costos serán informados al cliente antes de finalizar la compra.
4. **Documentación Aduanera**: Es responsabilidad del cliente proporcionar toda la documentación aduanera requerida por las autoridades del país de destino. Puertas Eurodoor proporcionará la documentación necesaria para facilitar el despacho aduanero.
5. **Impuestos y Aranceles**: El cliente es responsable de todos los impuestos, aranceles y tasas de importación que puedan aplicarse en el país de destino. Estos costos no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.
6. **Seguro de Envío**: Puertas Eurodoor ofrece la opción de asegurar los envíos internacionales contra pérdidas o daños durante el transporte. Este seguro estará disponible para su compra durante el proceso de pago.
7. **Seguimiento del Envío**: Se proporcionará un número de seguimiento para cada envío internacional, lo que permitirá al cliente rastrear el estado de su pedido durante el transporte.
8. **Política de Devolución y Reembolso**: Las políticas de devolución y reembolso para pedidos internacionales pueden variar. Se recomienda a los clientes revisar detenidamente estas políticas antes de realizar su compra.
9. **Atención al Cliente**: Puertas Eurodoor ofrece servicio de atención al cliente en varios idiomas para brindar asistencia a los clientes internacionales en todas las etapas del proceso de compra y envío.
Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso. Los clientes internacionales deben revisar periódicamente los términos y condiciones de envío antes de realizar un pedido.
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